Declaració d'accessibilitat del web Jovecat
La Generalitat s’ha compromès a fer accessibles els seus webs de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre).
Aquesta declaració d’accessibilitat s'aplica al web https://jovecat.gencat.cat
Més informació
-
Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre
(Obre en una nova finestra)
sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic
-
Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d'octubre
(Obre en una nova finestra)
sobre l’accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils dels organismes del sector públic
Situació de compliment
Aquest web és parcialment conforme amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:
Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre
- Alguns documents en PDF no són totalment accessibles.
- Hi ha algunes inconcordances entre els encapçalaments de les pàgines (criteri 1.3.1 de les WCAG 2.1).
- Hi ha errors d'edició en alguna pàgina web.
- Algunes imatges no tenen alternativa textual (criteri 1.1 de les WCAG 2.1)
- Algunes taules no són totalement accessibles (criteri 1.3.1 de les WCAG 2.1)
- Algunes pàgines i documents no estan escrits en llenguatge planer.
Càrrega desproporcionada: no aplica
El contingut no entra dins de l’àmbit de la legislació aplicable
Hi ha arxius ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin en la totalitat els requisits d’accessibilitat.
Preparació de la present declaració d'accessibilitat
La present declaració va ser preparada el 23 de juliol de 2020.
Darrera revisió de la declaració: gener de 2024.
Observacions i dades de contacte
Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a) del Reial Decret 1112/2018) a través de la següent bústia de contacte
Per exemple:
- Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
- Trametre altres dificultats d'accés al continguit.
- Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web.
Les comunicacions seran rebudes i traslladades per la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, del Departament de la Presidència, com a unitat responsablñe de l'accessibilitat web en làmbit autonòmic.
Sol·licituds d'infomació pública accessible i queixes
Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 12 del Reial Decret 1112/2018) cal accedir al tràmit Continguts accessibles i seguir la modalitat Sol·licitar informació accessible o fer una queixa.
Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial Decret 1112/2018 i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.
Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Procediment d'aplicació
El procediment d’aplicació recollit a l’article 13 del Reial Decret 1112/2018 es pot iniciar al tràmit Continguts accessibles a través de la modalitat Reclamar una sol·licitud.
Si es desestima la teva sol·licitud d'informació accessible, no estàs d'acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix amb els requisits de l'article 12.5 del RD 1112/2018, pots reclamar per:
- Conèixer i oposar-te als motius de la desestimació.
- Demanar que es prenguin les mesures oportunes en cas de no estar d'acord amb la decisió adoptada.
- Exposar les raons per les quals consideres que la resposta no compleix amb els requisits exigits.
També es pot iniciar una reclamació en cas que hagin transcorrefut 20 dies hàbis sense haver obtingut cap resposta.
Compromís per l'accessibilitat
El web Jovecat és construït amb l'ànim de facilitar l'accés a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d'ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).
Per això, es treballa amb l'objectiu d'adaptar tot el web a les recomanacions del Consorci World Wide Web W3C per tal d'eliminar les barreres que dificulten l'accés a la informació i la comunicació. Aquestes recomanacions es concreten en les pautes d'accessibilitat del web Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1.
El compromís de la Generalitat de Catalunya és arribar a complir el nivell de conformitat ‘Doble-A’ (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.
La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen a la norma EN 301 549 v2.1.2 , d’agost de 2018, de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.
La norma EN 301 549 v2.1.1.2 es basa principalment en les WCAG, 2.1 d’agost de 2018. Concretament, cal complir el nivell AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.
La directiva és d’obligat compliment però no és directament aplicable, per això en l'àmbit estatal s’ha desenvolupat un real decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.